Community Manager : Compétences professionnelles à maîtriser
La gestion de communauté est une activité pratiquée par un certain nombre de personnes depuis quelques années déjà. La qualification de ce métier ne remonte cependant pas à bien longtemps puisqu’elle est au final le résultat du développement des réseaux sociaux que nous connaissons actuellement comme Facebook et Twitter.
Mais quelles sont les compétences nécessaires pour être un bon Community Manager ? Il est évidemment question d’écoute, de réactivité et de diplomatie mais ce n’est pas tout. Détails en image :
Vous savez maintenant quels points appuyer au cours de votre formation.
A noter qu’il est aisé de parodier un Community Manager.
Source : Mediaventilo
25/05/2011 à 16:44 
