Google : Modification des Annonces pour tromper les internautes
Google apporte constamment des ajustements à ses produits afin, dit-il, de les améliorer et ainsi proposer aux internautes des services de meilleure qualité. C’est d’ailleurs bien le cas la plupart du temps. Mais le géant de la recherche, malgré son célèbre slogan Don’t be evil, peut-il être amené à valider certaines de ces modifications en sachant pertinemment que celles-ci troublent/abusent les utilisateurs finaux et/ou volent les clients ?
C’est effectivement la question que nous sommes en droit de nous poser concernant l’esthétique et l’agencement des éléments constituant les encarts de liens sponsorisés. Initialement d’une couleur de fond qui permettait de bien identifier ces derniers des résultats organiques dans les SERPS, il semblerait que Google tente à travers les nombreux changements de duper les internautes.
Ancienne Annonce (août 2010)
Via la suppression progressive de détails permettant la distinction entre les résultats issus du référencement naturel et ceux tirés du référencement payant, Google trompe les utilisateurs de son moteur de recherche qui ne parviennent plus à faire la différence et cliquent, par la force des choses, sur les premiers résultats, ie. les Annonces, sans même en avoir conscience.
Cette hausse des clics permettant évidemment à Google de générer plus de chiffre…
Je remarquais ce matin une réorganisation des blocs constituant l’encart des Annonces Google AdWords, ne laissant que trop peu de différences avec les résultats naturels :
Nouvelle Annonce (décembre 2010)
Titre, snippet et URL de style et couleurs identiques, en plus des liens de site (sitelinks). Les seuls éléments permettant de ne pas les confondre étant le libellé Annonce et l’icône étoile.
Je ne parle volontairement pas de l’icône loupe de Google Instant Previews qui n’est pas toujours visible, au même titre que les liens En cache et Pages similaires. Le fond rose n’est quant à lui rapidement pas décelable avec un écran au-dessus d’une certaine luminosité.
Et même affichés, l’internaute non professionnel ne prêtera certainement à aucun moment attention à ces détails lors de sa recherche…